Identité de marque

• Logo :
  • Étude de Siegel+Gale (2019) indique que 73% des consommateurs reconnaissent une marque par son logo.
  • Siegel+Gale
• Couleurs :
  • Institute for Color Research rapporte que les couleurs augmentent la reconnaissance de la marque de 80%.
  • Color Marketing Group.
• Typographie :
  • Lucidpress indique que l’utilisation d’une typographie spécifique peut augmenter la reconnaissance de la marque de 20%.
  • Lucidpress Report

Positionnement de la marque

• Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility and Sustainability (2015) : 64% des consommateurs disent qu’ils sont plus susceptibles de faire confiance à une marque s’ils comprennent ce qu’elle représente.
  • Nielsen Report

Valeurs et Mission de la marque

• Deloitte Millennial Survey (2021) : Les entreprises avec une mission clairement définie ont un taux de satisfaction des employés de 30% plus élevé.
  • Deloitte Report
• Nielsen Global Survey : 77% des consommateurs achètent des produits ou des services de marques qui partagent leurs valeurs.
  • Nielsen Report

Voix et Ton de la marque

• Lucidpress (2016) : Les marques qui utilisent un ton cohérent sur toutes les plateformes augmentent la reconnaissance de leur marque de 33%.
  • Lucidpress Report

Expérience client

• PwC Future of Customer Experience Survey (2018) : 86% des consommateurs sont prêts à payer plus pour une meilleure expérience client.
  • PwC Report
• Estudio Temkin Group : Une bonne expérience client augmente la fidélité des clients de 92%.
  • Temkin Group Report

Cohérence visuelle et message

• Lucidpress (2019) : Les marques cohérentes visuellement peuvent être jusqu’à 4 fois plus reconnues par les consommateurs.
  • Lucidpress Report